Home

Kurumsal Hasar Süreçlerimiz

Chubb’ın hasar değerlendirme hizmeti dünyanın her yanında istisnai kalitesi ve güvenilirliğiyle bilinir. Her müşterimize ve iş ortağımıza, poliçenin düzenlenmesinden hasarın ödenmesine kadar, bize nasıl davranılmasını istiyorsak öyle davranıyoruz. Bu nedenle de adil ve dürüst bir marka olarak itibarımızı koruyoruz.

Müşterilerimize bir söz veriyoruz. Dolayısıyla bir hasar meydana geldiğinde, zor bir durumu mümkün olduğunca olumluya çevirmek için elimizden geleni yaparız. Hasar değerlendirme profesyonellerimiz, teminat şartları ile karmaşık kanun ve yönetmelikler içinden geçerken, teminat kapsamındaki bütün hasarları adil bir şekilde ve derhal ödemek için çalışır.

Bireysel ve kurumsal risklerin yönetilmesinde engin bir deneyime ve uzmanlığa sahibiz. 70 yılı aşkın bir süredir Chubb ticari risk mühendisleri ve şirketin risk danışmanlık hizmetleri birimleri müşterilerimizin hasar ihtimallerini en aza indirmelerine yardımcı oluyor. Ayrıca uzman değerleme eksperleri, bireysel sigorta müşterilerinin evlerini, eşyalarını ve ailelerini korumalarına destek veriyor.

Ve bir hasar olayı meydana geldiğinde, bu ister 200 dolarlık bir seyahat sigortası hasarı, ister 20 milyon dolarlık bir kaza hasarı olsun, deneyimlerimizi üstün bir hizmet anlayışı ile müşterilemizin hizmetine sunuyoruz. 

Kurumsal Sigortalar

Kurumsal sigortalarda hasar meydana gelir gelmez veya hasarın öğrenilmesinin ardından gecikmeksizin tarafımıza ya da sigorta aracınıza bildirimde bulunmanız gerekir. Şirketimize yapmış olduğunuz hasar ihbarının ardından hasar tespiti amacı ile eksper tayin edilir. Hasar dosyanızın en kısa sürede incelenebilmesi için belgelerin sigorta şirketine ya da ekspere ulaştırılması gerekmektedir. Eksper, hasar ile ilgili tüm inceleme, tetkik ve gerekli diğer işlemlerini tamamladıktan sonra düzenlediği ekspertiz raporunu şirketimize ulaştırır. Ekspertiz raporu şirketimiz tarafından incelenir ve gerekli görülür ise farklı nitelikteki evrakları sigortalıdan isteyerek hasar dosya inceleme ve onay sürecini tamamlar.