Sinistros

Sinistros de Transportes

Chubb Sinistros de Transportes

Serviço Eficaz e Soluções Criativas

Informações gerais:
As perdas marítimas, sejam estas de grande envergadura e gravidade, resultantes de danos no casco ou perdas resultantes de danos na maquinaria ou nos produtos em trânsito, podem representar graves problemas financeiros para uma empresa. Apoiamos os nossos clientes nestas situações complicadas, implementando soluções criativas para processar o sinistro com a maior rapidez.

Vantagens:

Abordagem comercial
As necessidades dos clientes são variáveis, pelo que adaptamos a nossa abordagem de modo a ir de encontro às suas expectativas. Incluímos os nossos clientes de forma adequada e oferecemos soluções que lhes permitam manter o seu negócio em funcionamento do modo habitual.

Os sinistros marítimos podem afetar também os clientes dos Segurados. Estamos conscientes da importância destas relações comerciais em todo o processo de regularização de sinistros, para garantir que a reputação de cada Segurado esteja protegida e que o seu negócio se mantenha.

A Chubb está consciente da importância de controlar o custo de todos e cada um dos sinistros. Trabalhamos em estreia colaboração com peritos, agentes de recuperação e especialistas em salvamento, para maximizar o potencial de recuperação e minimizar as perdas dos nossos clientes.

Resposta rápida
O período mais crítico no processo de um sinistro marítimo geralmente ocorre nas horas seguintes ao sinistro. Trabalhamos com os nossos clientes para assegurar uma pronta participação e garantir assim uma resposta rápida e as soluções mais adequadas. Promovemos a colaboração com o cliente para lhe proporcionar uma orientação e assistência completas nos momentos mais importantes. Desde a participação até à resolução do sinistro, trabalhamos com decisão e flexibilidade para conseguir chegar a uma rápida resolução.

Experiência e serviço global
A Chubb conta com uma equipa de especialistas em sinistros, com amplos conhecimentos sobre as normas de comércio nacionais e internacionais, as jurisdições locais, os requisitos para estabelecer o ónus da prova e a legislação marítima, ou seja, tudo o que potencialmente pode afetar de forma significativa o resultado de um sinistro.
O nosso serviço de regularização de sinistros é composto ainda, por especialistas em controlo e gestão de riscos a nível mundial. A sua implicação em cada etapa permite uma rápida resolução do sinistro e os conseguintes esforços para melhorar o risco.