Indemnisation des sinistres

Dommages aux biens et pertes d'exploitation

Grâce à nos équipes de techniciens reconnus, vous bénéficiez d'un savoir-faire technique à forte valeur ajoutée et de solutions souples centrées sur vos besoins, de la déclaration du sinistre à sa résolution.

Les meilleurs techniciens au bon moment

Chubb compte dans ses équipes des gestionnaires de sinistres Dommages aux Biens parmi les plus expérimentés du secteur, ressource que nous combinons avec un réseau de compétences externes triées sur le volet. Quelle que soit la spécialisation requise, nous mobilisons rapidement nos équipes, partout dans le monde.

Des solutions adaptées

Les affaires les plus importantes ou les plus complexes sont suivies par nos techniciens à Paris. Cette équipe chevronnée maîtrise parfaitement les cas faisant appel à des spécialisations ou nécessitant un investissement plus important. Que nos techniciens se rendent sur le terrain ou que nous désignions des experts externes faisant autorité, Chubb a fait ses preuves en matière de résultats.

Souples, pragmatiques et réactifs

À chaque étape de la gestion d'un sinistre, nous entretenons un dialogue avec notre client et nous efforçons de trouver rapidement une solution optimale dans le cadre des garanties en place. Nous clarifions ce qu’il est raisonnable d’attendre et travaillons sur cette base commune, en recherchant une résolution rapide et équitable du sinistre.

Rapidité de règlement

La vitesse de traitement d'un sinistre Dommages aux Biens majeur et potentiellement catastrophique est un facteur crucial, qui a un impact direct sur la santé et la pérennité de nos clients. Cet aspect est au cœur de nos préoccupations au moment du sinistre. Nous faisons appel à des modélisations d’appels de fonds et à nos acomptes sur indemnités ; nous garantissons que les soldes financiers sont en place au moment opportun pour l’assuré.

Retour d’expérience

Nous savons qu'il est préférable d’éviter les incidents sérieux grâce au dialogue et nous collaborons avec nos clients sur la mise en place de mesures préventives. De la même façon, nous considérons chaque sinistre comme une occasion d'apprendre. L'utilisation de ces acquis en matière de risk management et de contrôle des risques permet à nos clients d’améliorer leur profil de risque et d'optimiser leur budget d'assurance.

L'équipe sinistres dommages aux biens France

  • Manager
  • gestionnaires
  • Gestion nationale & internationale Import/Export
  • Domaines d’intervention :
    Risques Industriels (dont graphiques & viticoles)
    Secteur hospitalier
    Immobilier (bureaux & copropriétés)