Buenas practicas para evitar ser víctimas del fraude
 Sobre Chubb Colombia

Buenas prácticas para evitar ser víctimas del fraude

Apreciado Consumidor Financiero

Para Chubb Seguros Colombia S.A. es importante poder ayudarlo a evitar ser víctima de fraude. Por eso le sugerimos tener en cuenta las siguientes recomendaciones antes de realizar cualquier transacción. Recuerde que la protección contra el fraude comienza con usted.

    1. Asegúrese de estar navegando en nuestra página web, no ingrese a través de Links, digite usted mismo nuestra dirección electrónica en su navegador www.chubb.com/co
    2. Evite hacer transacciones en equipos de uso público.
    3. No entregue dinero a ninguna persona, nuestros funcionarios no están autorizados a recibir pagos en efectivo.
    4. Si va a realizar el pago a través de Internet, verifique que ha sido correctamente direccionado a la página de ¨Servicios de Pago en línea – PSE¨ y no a paginas alternas.
    5. Antes de realizar cualquier pago, confirme con nosotros la emisión de su póliza, comuníquese a nuestras líneas (571) 3 19 04 02 / 01 8000 917 500.
    6. Nuestros canales autorizados para pago son:
      • Opción PSE (Debito cuenta bancaria y tarjeta de crédito)
      • Convenio Bancolombia
      • Bancos (Transferencia electrónica y consignación a cuentas convenio)
      • Pago código de barras (Cupón de Pago)
      • Financiación

7.  El pago con tarjeta de crédito está autorizado únicamente a través la página de ¨Servicios de Pago en línea – PSE¨. Si requiere mayor información escribanos al correo electrónico pagospse@chubb.com

8.  Recuerde que nuestras cuentas habilitadas para pago son:

        • BANCOLOMBIA  Cta. Corriente # 048-026518-07
        • CITIBANK Cta. Ahorros # 5019884025
        • DAVIVIENDA Cta. Corriente # 5169-90066

En caso de pago en cheque, estos deben ser girados a nombre de Chubb Seguros Colombia S.A. NIT. 860.026.518-6. Envíe comprobante de consignación a: pagos.clientes@chubb.com

9.  Las entidades que ofrecen el servicio de financiación de primas de Chubb Seguros Colombia S.A., son:

      • Credivalores S.A.
      • Finesa S.A.
      • Banco Pichincha S.A.
      • Servifin

10.  Realice sus pagos presentando el Código de Barras y  sólo en efectivo, en todas las cajas de los  almacenes del Grupo Éxito (Éxito, Carulla, Surtimax, Pomona y HomArt).

11.  Si tienes dudas sobre el proceso de pago, comuníquese a nuestras líneas (571) 3 19 03 00 / (571) 3 26 62 00 Ext 1542/1543 o al correo tesoreriacolombia@chubb.com